Essa é sua nova Central de Suporte da Ertech Systems.
Visando melhorar a dinâmica do nosso atendimento e facilitar a abertura e acompanhamento dos chamados (tickets), migramos nossas operações de suporte para uma nova plataforma chamada Zendesk.
A Central de Suporte é composta por duas partes: uma base de conhecimento e uma área restrita para os usuários cadastrados acompanharem as solicitações de suporte abertas, pendentes e/ou fechadas (criadas por você e/ou de outros colaboradores da sua organização).
Em breve, disponibilizaremos atualizações na base de conhecimento e informações de novos produtos e serviços.
Fiquem ligados!!!
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